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座谈会行销的价值

当您厌倦了重重覆覆的介绍，座谈会行销，为您一次与多名客户建立网络关系，提供最好的机会。

　　您想换一个方式为您现有的保户做服务工作吗？您想找更新的策略拓展客户群吗？藉著座谈会，您可成功地达成这些目的。

　　座谈会行销已是一个十分流行的行销策略，其定义乃是向一群人推广资讯、意念、以及产品。这是销售系统的一部分，而非促使客户仓促购买产品的手段。

　　销售系统可以解释为规则地表现建立的重点，以及持续性的风潮的一种销售活动方式。座谈会行销，不止对行销人员有实质上增进业绩的益处，对于需要专人指导的准客户，也是一个绝佳的机会。

　　一个成功的座谈会，必须具备以下功能：
　　●提供有价值的资讯，其中包括了一般税则、遗产税等等资讯。
　　●建立和客户之间的长远关系，和客户对您的信任感。
　　●增加业务员及营业处的业绩。
　　●通过营业处，订下会后之服务后续工作。
　　●指引营业处之工作方向，并调整营业处的管理方向。
选择适用主题
　　在选择主题之时，首先必须考虎几个因素，如：我究竟想推展些什么？以一个金融专家的立场，我如何可以扮演应有的角色？我的听众是客户取向或是市场取向？

　　这些问题有助于您找出座谈会的主题，并牵涉到您将邀请什么样的人来参加。一如所有的广告一般，您的主题将影响到准客户的回应，也因此主题是具有很大的弹性的。

　　对于一些较广泛的主题，如理财、退休计画、或信托基金等，座谈会必须能够给参加者较有深度的分析，而至于其他方面的话题，只要在和主要的主题相关时，略略提及即可。

　　将两种主题合并在一个座谈会中讨论，不但可以提升座谈会的价值，也可以吸引更多有兴趣的听众。例如：将社会福利及退休计划并在一起谈，会有更好的效果。

　　座谈会行销是否能成功，有相当的一部分是取决于座谈会的动力。也就是说，安置一个核心人物和一群听众在一起。有一个很重要的观念是，对于参加者，他们会将座谈会上主导人物视作老师或专家的角色，也因此他们相信及期待您给他们宝贵的建议。一个具有专业水准的座谈会，对于听众绝对比「自己研究研究」来得有用。

造势鼓动集体意识
　　也因此，对于座谈会上造势方式的了解，将使您能在座谈会中，扮演好领导者的角色。基本上，来自群体的动力有以下几个来源：
　　●集体力量——一群人比个人有力量及潜力做更多的互动工作。
　　●「同志爱」及支持——人是群体的动物，而人们也较喜欢知道有人和自己有相似的处境、问题及看法。
　　●狂热——狂热是有传染性的，只需一个人带头，这种气氛便会散布至全体。问问题是点燃狂热的火种之一。
　　●同侪的回应——人们喜欢和同伴一同完成某些工作。如张太太看见王太太和您订了一个约会，张太太很可能也会急着和您订时间。

　　身为一名座谈会的灵魂人物，你有责任教育及传递有关税率、信托基金、查验遗嘱的行政工作的相关知识给参加者。通过座谈会，参加者的自觉及个人问题会因而被挑起，而您及您的组员，如专家一般，为他们解决疑难杂症。
谈座会提供互动机会
　　当您举办一个一流的座谈会，参加者利用您提供的资讯的欲望会因而兴起，并延展至想要通过您的营业处购买产品，或得到服务，这才是目的所在！

　　其他可以代替座谈会的行销工具包括了电脑软体、录影带、录音带、书及表格等等，这些都是一般人可以付得起的资讯来源，然而，人们仍愿意选择参加座谈会的原因是，因为他们可以洞察更多资讯，而宁可放弃了「自己研究研究」的方式。

　　标准的座谈会为时约60至75分钟。您须为参加者准备笔记本，以及座谈会大纲及讲义等等资料。
　　联络参加者的方法，可借由几个管道：
　　●个人关系。
　　●邮递邀请函。
　　●电话追踪。
　　●上一次座谈会参加者引荐的人。

　　了解到了这些准备过程，您必会发现，准备座谈会绝非易事，因为每一个环节都关系着是否能成功，然而，这绝对是值得去做的！

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