如果哪一天讲到金融行业的时候，消费者脱口而出的是我们保险公司的名字，那么我们的营销就真正做到家了

　　“无所不备，则无所不寡”，这是中国古代孙子所讲的一句话，意思是行军打仗，若处处布防，则等于没有布防。在营销学里也是一样的道理，用一个同样的产品通吃所有的消费者，想都别想，没有这样的好事。

　　所以说卖给有钱人的东西，穷人是不会买的；卖给年轻人的东西，就不要奢望老年人也会感兴趣，这叫做产品的定位对准了消费者的需求。我们每推出一件产品，每推广一个品牌，都要先想想这种产品是卖给谁的、它的定位是什么、推出后有没有需求。

　　瑞士有个很有名的手表品牌叫SWATCH（斯沃奇），这个牌子的手表现在的销量已经超过了1亿只，SWATCH的绝技就是告诉消费者（特别是年轻人）——手表不仅仅是用来看时间的，它可以是一种装饰，可以是表达个性的一种方式，也可以和不同的服饰搭配，更可以用来表达心情。所以SWATCH的用户通常不会只买一只表就完了的，他们会不停地买，SWATCH也会不断地推出迎合消费者口味、不断加入时尚元素的手表。记住：“斯沃奇不仅仅只有时间的功能”。再比如丰田的产品从高端的凌志到佳美，再到在中国的威姿，应有尽有，而且他们都是有针对性地推出的，一般来说，大的厂商都会推出不同的子品牌来针对不同的消费群。丰田会不会就用一个“丰田牌”打天下？通用汽车有没有只用一个“通用牌”？就连定位豪华车品牌的宝马和奔驰也分别有不同的系列，为什么我们不知道有哪家保险公司推出什么子品牌呢？

　　为什么买珠宝的人一听到这是“Tiffany”的东西，问都不问就可以把东西拿走？因为“Tiffany”是品质的象征。

　　为什么星巴克的咖啡能卖到世界各地，难道真的是因为它的咖啡有什么特别？还是它喝咖啡的地方有什么不同？

　　为什么IT业里一提到Mi鄄crosoft、提到IBM、提到HP，顾客差不多就已经接受一半了？因为这几个单词意味着优秀。

　　为什么金融行业的花旗、摩根、德意志、汇丰能够屹立不倒？因为顾客相信以这些词开头的金融机构是不会垮的。

　　这就是品牌的作用。品牌不仅意味着消费者能够从众多的厂家中快速识别到你，而且意味着优秀的品牌可以产生高的附加值，为企业创造巨大的利润。

　　中国的保险业要想在激烈的市场竞争中分得一杯羹，必须走品牌化的道路，不然的话永远处在价值链的底部。把自己的品牌在消费者的心目中树立起来，无疑是一次最大的营销。在这方面，我们的路无疑才刚刚开始。

　　在刚刚结束的《经济观察报》第三届“中国最受尊敬企业”排行榜上，只有“平安保险”是连续三年上榜的中资保险企业，这应该能很好地说明问题。有时候在客户生日之时的一束花和一句简单的问候就可以俘获一个客户的心；理赔员的一个微笑就可以让顾客感到保险公司的优秀；对大客户还可以开展免费的体检、联谊和健康咨询等活动，这些虽然这些都是一些很小的事情，但能真正做到的公司却不多——唯其平凡，才显珍贵。任何的质变都是由量变积累起来的，不积跬步，无以致千里，品牌建设也是一样的道理。品牌做到最后就是一个公司的文化、一个公司价值观的体现，而这些都不是可以一蹴而就的。

　　如果哪一天讲到金融行业的时候，消费者脱口而出的是我们保险公司的名字，那么我们的营销就真正做到家了。营销是为了更好地销售，营销是为了让消费者更好地认识我们，营销是为了提升保险的行业形象，营销是为了增加产品的附加值……说到底，营销其实就为了两个字——“利润”。没有利润，什么都是假的，营销的最终目的也在于此。