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彰显个人品牌势在必行


在普遍感觉保险业务难做的情况下,如何进一步开拓保险市场?笔者认为彰显个人品牌正当其时。

  何以如此说?

  其一,经过12年的开拓,保险市场初具规模。以上海为例:20家寿险公司在上海市场上驰骋,数万名保险代理人走街串巷,市民的保险意识逐步提高,上海的保险市场正从粗放式经营阶段向精耕细作阶段过渡。

  其二,保险市场的客户群体正在发生变化。这种变化主要表现在:市民的个性化保险需求日益多样化。对保险代理人而言,改变过去单纯推销保险产品的模式成为必然。而将同质化的保险产品融入到个性化的家庭理财和服务之中,在最大程度上满足客户的全方位服务需求势在必行。

  面对保险市场出现的新情况,保险代理人当务之急是要树立与时俱进的意识,展业思路和展业方法要围绕市场出现的新情况而动。笔者认为其中最重要的一点就是转型。所谓转型就是:树立个人的品牌。

  品牌是个人的一种标识,它是在长期展业过程中所形成的一种被客户所认可的形象。

  应当看到,通过市场实践,许多保险代理人已形成了自己展业的品牌特色。如:有通过不断给客户赠送所属公司的企业报刊而形成的文化展业方式,有通过整合自己的客户资源而形成的关系展业方式,有通过设计较好的产品而形成的产品展业方式,有通过给客户当红娘而形成的红娘展业方式,等等。许多展业成功的保险代理人之所以被客户所认可,源于他们树立了自己的品牌。品牌的树立,也使他们的展业道路越走越宽。

  这就给了我们一个重要的启示:当保险市场呈现出细分的特色后,不研究市场状况,凭一腔热情敲百家门,走百条巷的展业方式已经日益落伍。

  根据市场产生的新现象,根据自己的性格特征、客户特点进行展业则有了大行其道的可能。这种新现象的产生,对大多保险代理人而言,既是一种新的情况,也是一种新的挑战。而应对挑战的极好方法就是树立品牌展业的理念和方式。

  何以品牌展业是市场取胜的有效手段?

  从市场竞争的现状来看,大多在市场竞争中能够劈波斩浪赢得先机的企业都是凭借品牌的深入人心而取得市场地位的。保险推销同样如此。倘若忽视品牌的作用,脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里,或者打一枪换一个地方,其结果只能是砸了自己的牌子。所以,树立自己的展业品牌,本质上就是树立自己的展业形象。

  同时还须看到,因为人各有异,树立自己的展业形象,并不是单纯地树立自己的道德品质形象,这当然是最主要的。

  但要赢得客户的信任,除了道德品质,更重要的是要有具体鲜明的展业形式,也就是说要具备自己特有的品牌特色。这种品牌特色就是:自己所擅长,客户所需求。无论何种品牌,只要具备这两种特点,就有可能形成一定的市场需求热点。

  从目前市场状况看,大多保险代理人的一个首要任务就是,要在形成自己的展业特点上多动脑筋,要在树立自己的品牌上狠下功夫,要根据自己现有客户的特点,拓展自己的展业思路。如此,经过不断努力,才会创造并形成自己的品牌,如此,展业的天地才会越走越宽广。

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