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| 在职域中与人谈论的话题要尽可能的生活化,才能融入职域的人群里。尤其谈论到保险的相关话题,尽可能与客户的利益接近,以同理心的谈话,使得行销人员更便于导入互动更良好的话题。 ?切入话题之一 你是否已经投保了保险?不知您保额是多少?(探寻一下是只有自己投保,或是全家均已投保。) ?切入的话题二 你是投保哪家保险公司的保险?(深入了解她对商品的满意度是多少。) ?切入的话题之三 你投保很久了吧?当初是什么原因购买保险的呢?(投保险时间可以了解是否需要增加保额,购买原因可以了解保险观念及客户与业务员的关系。) ?切入话题之四 业务员还经常来看您吗?(服务是否良好,有没有售后服务,都会影响自己的活动计划。) ?切入话题之五 为您量身订做一份合适的保险计划。针对保险需求,解决生活上的问题,保险计划需要量身订做。 ?切入话题之六 任何关于保险的问题,我都是您资讯,研讨,比较的对象。 ?切入话题之七 让我为您服务。用良质的服务建立口碑并开拓业务。 ?切入话题之八 找出共同话题或特色,研讨并提供意见。 |
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