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| 今年新落户金华的太平人寿保险公司在保险界掀起代理人队伍建设高潮,提出打造“三高团队”(即高素质、高品质、高绩效)和专业理财专家,要求所有的保险代理人必须是具备一定的文化素质。在今年全国保险代理人资格考试中,太平人寿保险公司特别注重,两次达到100%通过的佳绩。 对于普通的老百姓来讲,到底是街旁“大妈”式的保险销售方式还是投资理财专家的专业营销,究竟哪一种销售形式更适合普通大众的口味,更容易让大家接受呢?太平人寿保险有限公司组织了关于“我心目中理想的保险代理人”的调查,一共收集了来自全省10000余份问卷,范围涉及公务员、医生、老师等多种行业。 调查结果如下:客户心目中理想的保险代理人的标准是:1.以良好的形象和礼仪,凭借丰富的专业知识,为客户提供诚信的服务。2.具备一定的文化素质,尽量在客户需要时提供及时的服务。3.以登门拜访,并结合丰富多样的活动形式为客户提供服务是较受欢迎的展业方式。4.在目前寿险市场仍存在较大空白的情况下,客户需要勤奋、诚信、专业的保险代理人。 |
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