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基于特色经营的信息化建设


外包与公司的性质和所处的环境关系很大

  中国出口信用保险公司与在座的其他保险公司相比,有其自身的特点。比如,我们公司是一家政策性公司,其他公司都是商业性公司,再比如,从经营的业务产品来看,我们经营的是与出口信用保险相关的产品,其他公司经营的是财险和寿险产品。

  我们公司的主要任务是:积极配合国家外交、外贸、产业、财政、金融等政策,通过政策性出口信用保险手段,支持货物、技术和服务等出口,特别是高科技、附加值大的机电产品等资本性货物出口,支持中国企业向海外投资,为企业开拓海外市场提供收汇风险保障,并在出口融资、信息咨询、应收账款管理等方面为外经贸企业提供快捷、完善的服务。

  中国出口信用保险公司在信息化建设方面也有自身的一些特点。首先,信息资源管理部承担公司信息化建设的全面工作。信息化工作是全公司的工作,信息资源管理部是公司信息化建设的业务产管部门,对公司信息化建设负有规划、指导、协调和管理的职责;同时,负责公司信息资源和信息技术的开发、管理和保障。同其他公司相比,我们也承担着技术实现、项目实施等一系列工作,并强调对全公司的信息规划与管理。

  其次,公司总经理室对信息化工作非常重视。自公司成立两年多来,在公司领导的大力支持下,信息化建设在网络建设、业务平台建设、应用系统的开发与推广应用、系统的安全运营和管理等方面都取得了很大进展,起到了促进公司业务快速发展、规范业务流程、强化基础管理和提高运作效率的作用。同时,公司的信息文化得到了非常大的提高,公司各个层面的员工知道应该如何利用信息化手段满足自已的工作需要,并积极提出自已的需求和想法。

  第三,公司对IT人员的水平要求非常高。首先,要求IT人员要精通IT技术;其次,要求IT人员必须对业务非常了解;随着信息化建设的深入,现在又增加了新的要求,即要求IT人员要熟悉公司的管理内容和过程。

  中国出口信用保险公司经营的业务特色,决定了在市场上很少有能为我们公司做服务的厂商,外包的风险比较大,万一服务商发生变化,对我们的工作会产生非常大的影响。因此,我们的原则是以自主开发为主、辅以外包开发。

  作者:中国出口信用保险公司信息资源管理总经理

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