保险业信息化仍需完善

>> 首页 >> 保险信息化高峰论坛（2004） >> 保险业信息化仍需完善

保险业信息化仍需完善

保险行业在中国是快速成长的行业，伴随着人保财险，中国人寿在海外成功上市和国内监管机构新规范的出台，保险公司受到的监督更加严格。“如何通过信息化手段规避风险，推动保险行业快速发展”已经成为保险行业和IT行业共同关注的焦点。

　　5月28日，在由《计算机世界》主办，中国电信集团公司协办的“首届中国保险业信息化发展研讨会”上，中国人民财产保险有限公司信息技术部总经理赵军、中国人寿保险股份有限公司信息技术总经理刘安林、中国平安保险集团信息总监罗世礼等来自国内十几家大中型保险公司的CIO们对“如何通过信息化手段规避风险，推动保险行业快速发展”这一问题阐述了自己的观点。

　　《计算机世界》副总编辑孙定在发言中说：对信息流的管理在保险业信息代中处于核心地位，加快信息化建设、降低交易成本、提高业务办理的效率十分关键。中国电信大客户事业部总监梁志平也认为，真正建立以客户为中心的运行要制，实现以效益为目标的健康发展，就必须考虑如何加强客户资源管理。

　　在研讨会上，CIO们指出：在项目实施和日常维护的过程中，IT人员往往更专注于技术细节，这是一种不利于IT价值最极大化的倾向。他们呼吁人员要积极从后台走向前台，同一线的业务人员和中高层管理人员使用大家听得懂的语言进行沟通，为业务和管理出谋划策。不了解业务的IT人员不是合格的IT人员，只有了解业务的IT人员才会从行业需求出发建立规范的业内数据标准，建立整个行业数据标准正是IT人员有一项重要职责。

　　保险业信息化目前确实还存在一些问题。很多公司在完成数据集中的同时，产生了对数据中心安全管理的进一步需求，“如何建立灾备中心”、“如何对使用者进行分级管理”等新课题逐渐显露出来。另外，很多业内公司并没有对其大量的数据进行深层次的增值作用，这也成为已经具备一定信息化水平的公司下一步的工作重点。

　　这些问题出现的同时给IT服务商也带来不小的商机。CIO们承认，由于IT服务商同时面对众多保险公司客户，因而可以把握一些普遍的需求，甚至可以为保险公司总结出具备推广价值的运营模型。他们呼吁IT服务商要把握机会，抱着和中国保险业一同成长的长期准备加强同保险公司的合作，共同创造多赢的局面。

提示: 如需查找“中华保险网”的网站资料,推荐下方百度,选择“站内”进行搜索！