中国人寿积极开展“非典”赔付工作　办结赔案34件金额25万元

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中国人寿积极开展“非典”赔付工作　办结赔案34件金额25万元

  自我国部分省、市出现“非典”疫情以来，中国人寿保险公司急客户之所急，本着特事特办的原则，采取果断有力的措施，积极开展保险理赔工作。截至发稿时止，该公司共接到相关报案70件，目前对符合赔付规定的34件赔案进行了赔付，金额达25万元。

  据了解，中国人寿对此次“非典”疫情高度重视，成立了由总经理王宪章担任组长的“防'非典'工作领导小组”，并多次召开专题会议，结合实际，研究“非典”的防治及保险理赔等相关工作。公司专门下发了对“非典”案件的理赔指导意见，明确指出“非典型肺炎”属于疾病范畴，凡是因非典型肺炎引起的保险责任范围内的保险事故均需赔付，并建立了严格的“非典”理赔服务规范和理赔情况统计报告制度。

  日前，王宪章总经理又就进一步加强全系统的“非典”防疫和保险工作做了部署，明确全系统要进一步动员发动，提高认识，统一思想，从实践“三个代表”重要思想和贯彻十六大精神的高度，切实增强国有保险公司的政治责任感和使命感；要积极开发与“非典”防治有关的新险种，将保险产品创新与防治“非典”工作结合起来；要做好“非典”疾病的理赔工作，不得出现任何拒赔和拖延的问题发生；要利用公司机构网点优势和营销员队伍优势，搞好“非典”防治的宣传工作，使城乡居民能够了解和掌握“非典”防疫知识；要以“非典”防治为契机，进一步改善服务，增加服务内容、提高服务质量。

  目前，中国人寿各分公司正在按照总公司的部署狠抓各项工作的落实，相关分支机构的“非典”赔付工作正在进一步展开。各地纷纷采取开通“非典”理赔绿色通道等手段，简化理赔手续，加快理赔速度。

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