承诺代投保险却失信游客发生意外状告旅行社

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承诺代投保险却失信游客发生意外状告旅行社

张家口市一游客在旅游期间不幸突发心脏病死亡，当其家属到保险公司申请赔偿时，却意外发现约定由旅行社代为投保的旅游意外伤害险，旅行社根本就没投。为此，游客家属将旅行社告上了法庭，近日，这一案件在张家口市桥东区人民法院开庭审理。

　　胡某是张家口市某厂副厂长，去年8月1日，该厂与张家口市某旅行社签订旅游合同，组织北京野生动物园+龙庆峡一日游。旅游合同备注一栏中提到“协议一经签订，由甲方(旅行社)代为乙方(游客)投保(旅游意外伤害保险)，承保单位为太平洋保险公司张家口分公司”。8月2日，旅行社带队到北京游玩，当日上午游览野生动物园后，前往龙庆峡的途中，游客胡某突发心脏病死亡。

　　事情发生后，胡某的家人到保险公司申请赔偿，却意外得知该旅行社根本没有依合同为游客投保，遂向法院提起了诉讼，要求旅行社承担相应的赔偿责任。

　　针对此事件，张家口市旅游局提示：游客特别是中老年游客或身体状况不是很好的游客，在选择出行旅游的时候，一定要注意尽量选一些休闲型的、节奏比较慢的旅游线路，像案例中“北京野生动物园+龙庆峡一日游”这样的旅游线路就不太适合，因为这两个景点距离较远，而时间又十分紧迫，因此游客极易感到疲劳，诱发疾病。

　　律师提示：游客与旅行社签订合同时，一定要仔细阅读合同的条款，对其内容逐一核实，弄清存有的疑点，以避免出现问题时产生被动。

　　太平洋保险公司提醒：关于旅游保险方面，由于保险公司要掌握所要投保的每个游客的基本资料，诸如姓名、性别、年龄、身份证号等，假如旅行社连这些最基本的情况都没有跟游客要的话，那么就说明旅行社根本没有为游客入这样的保险。

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