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香港买保险小心有“陷阱”“地下保单”无保障


近日,一位内地居民向香港媒体投诉,称曾通过保险经纪人先后交纳30万元保费向香港某保险公司购买保险。她得到了该公司提供的收据,但该保险公司不久前却称,因为没有收到她的后续保费,其保单已告失效。

  这位居民说,她已向香港保险业监理处等部门投诉,希望能讨回公道,保证自己的合法权益。
 
  香港保险业监理处发言人在接受采访时表示,接到投诉后,已经就此事到保险公司了解具体情况,并正在密切关注事件的进展。发言人认为,保险公司需为其雇员的失职负责,如发现保险公司有刻意逃避责任,监理处将对公司采取行动,严重的可勒令该保险公司停止运作甚至清盘。同时,发言人告诫内地居民来港购买保险一定要考虑风险问题,注意自我保护。地下保单无保障

  据了解,以前香港保险从业员的销售对象大多集中在香港,内地居民购买香港保险,必须要亲自来香港签署才符合保险法例,因此,向内地居民销售保单的情况并不普遍。但随着内地多个城市开通“个人游”,内地居民逐渐成为香港保险公司的重要客源。

  业界人士分析认为,内地居民来香港买保险,主要是看好香港保险公司的稳定的回报率以及完善的法规,同时,香港保险公司的保险产品多,服务也比较好。这些内地消费者选择香港保险公司的原因。

  但是,有个别香港保险从业员为谋个人利益,主动前往内地销售或组织客人来港购买保险。这种保单俗称“地下保单”,是内地和香港法律都严禁的。业内人士指出,由于“地下保单”属于非法行为,一旦香港保险代理人离职,那么内地的“地下保单”持有人就很有可能会变成“孤儿”,无人跟进其保单。

  香港保险业监理处发言人建议,内地居民在香港购买保险时,涉及与金钱有关的事项应直接和保险公司联络,要把保费直接交给保险公司,拿回收据,并和保险公司建立多个联络方法,如留下电邮地址等,方便日后联络。

  有关专家还指出,鉴于内地投保人和香港保险公司日后若出现纠纷,内地居民必须要来香港打官司。所以内地居民购买香港保险前,除了要特别留意保险经纪背景外,还要考虑自己有无时间和经济能力来港。此外,由于相当多的“地下保单”客户并未能亲自前往香港购买保险,不少保险代理人往往通过伪造内地客户往来港澳通行证副本,甚至是通过伪造内地客户签名的方式,为没有到香港的内地客户订立保险合同。持有通过这种方式制造出来的保单,客户权益根本难以获得法律的保障。

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