| >> 首页 >> 保险激励 >> 惯性反射动作有助消除苦恼 |
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在销售保险时,我们会遭遇到各式各样的难题,有时甚至是哑巴吃黄莲,有苦说不出。但是,一旦您培养出惯性的反射动作去面对问题,那么所谓的痛苦,也不再有了! 在这急速工业化的社会中,在报章杂志上我们时时可以看到有关疯狂行凶的杀人报导。不久以前台湾也发生过一人惨绝人寰地行凶杀死十三人的重大案件。若以我们常人的观念来判断的话,单单只是杀死一人已是很不得了的事,何况说是杀死好几个人的话那还真是骇人听闻得很,想必那凶手必定是个疯子。但是就凶犯本人而言,他也许根本一点都不在乎别人对他的诸多谴责,反过来他的观念可能还认为「杀人不过就跟杀猪杀狗一样而已嘛!」 杀人者在干掉第一个人的时候,夜里一定难以入眠,干掉第二个人的时候可以也还是怕怕的,但是干掉第三、第四以后可能就已习以为常,在干掉第八个人时,简直就可以说是没有一丝一毫的犯罪意识,因为这时候的他说穿了,「杀人」简直就跟吃饭一样,习惯得很。所以犯案累累,或是被逮捕逾数十回的惯性犯,其本人对法律的制裁可能已麻木不仁,虽然前科累累,名声狼藉,但他早已习以为常了。由这些实例我们可以证实一点那就是「人的习惯一旦养成,本来是觉得痛苦的感受,会随着习惯了,就不再感到痛苦的存在」。 试想,我们在从事销售保险工作时也许苦处有很多,但是一旦习惯了的话,就犹如自己是局外人一般的,一点痛苦也不会有。尤其是当您在处理准保户到府拜访之后,若遭到拒绝的情形之下。如果您是一名新手的话,您大概会想打退堂鼓,弃甲潜逃,但是,如果您是一个老鸟的话,经验告诉您,让您知道此时的您应要更冷静才对,如果您可以心平气和地整理一下您的思绪,您必可在失败中悟出破解之道。因此忍耐与否、冷静与否,并使之成为一惯性反射动作,即是决定您胜利与失败的关键点。 当然,「习惯的养成并非一朝一夕即可蹴成」,然而如果在遇到困难却不能使其习惯化并且继续持之以恒来解决它的话是不成的。 |
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