近日，具有全国企业500强之一的湖南省株洲冶炼厂，因硫酸工段的铅系统尾气回收导电玻璃钢电除雾器发生特大火灾，致使该厂投保的5.935亿元企业财产受到不同程度损失和威胁。所幸由于发现早，灭火及时，将火灾损失减少到了最低限度。目前，经现场详细勘查和财产承保核实，此次火灾损失估计为369万元。
事故发生后，人保财险湖南省分公司、株洲市分公司、石峰区支公司以及参加承保的平安、太保、华安等4家财产保险公司领导给予高度重视，多次召开专门会议，并邀请湖南大学等有关专家对此次事故原因进行技术鉴定，认定起火的原因，协商赔付办法。保险公司本着“以客户为中心”的经营理念，充分发挥保险的社会保障职能，启动快速理赔机制，力争让“黄金客户”尽早得到赔付。人保财险株洲分公司根据总公司、省公司的要求和部署，成立了“理赔工作领导小组”，连夜召开会议，听取负责承保的石峰支公司经理及业务员汇报，研究处理方案。主持全面工作的人保财险株洲分公司副总经理陈思明多次深入现场了解情况，要求理赔工作要细，对“黄金客户”在不违反操作原则的情况下，要做到“特事特办”。主管非车险的副总经理沈亚松专门就此项赔付工作，先后3次与“黄金客户”———株洲冶炼厂协商，达到共同赔付的意见，目前，理赔工作正在处理之中。
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