保险业是以“信用”为经营核心的金融服务行业,诚信服务是其生存发展的基石。最近,山西省率先利用先进的IT技术,建立起全省统一的保险代理人信息化管理网络,从而为该地区保险代理人诚信建设奠定了坚实的技术基础。
保险业繁荣的同时,保险代理人队伍也日趋庞大,其频繁流动的特点更为有序管理带来的新的困难。打造一支成熟、高素质的保险代理人队伍,为保险消费者提供高质量的服务正成为保险业健康发展的当务之急。
早在去年底,太原保监办就曾对山西地区保险代理人现状及存在问题做出过重点研究,并提出了从六个方面建立起保险代理人系统化管理的科学框架结构,具体内容包括完善各机构主体的管理系统,建立资格管理、执业管理等电子化管理平台,形成管理系统有效运行数据衔接机制,对违规代理人实行“黑名单”处理等。经过深入调研和细致的比较后,太原保监办委托深圳市永兴元科技有限公司承担该项目的技术配合工作。据此,永兴元公司在其开发的《保险代理人信息管理系统》(4.0)基础上进行了进一步的个性化功能研发和调整,并经过多次大数据量的严密测试,确保系统完全符合“保险代理人系统化管理”的各项具体要求。
据悉,实施保险代理人系统化管理后,将实现对保险代理人从入行到退出该行业全过程的跟踪管理,并有效解决保险代理人频繁流动,其历史从业信息无据可查,不能及时共享等问题。