代理公司也需要信息化

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代理公司也需要信息化

随着监管机关唱响“在发展中规范”的主旋律，已有越来越多的机构主体进入到保险中介行业。据悉，截至2003年5月31日，获准开业的保险中介机构共有249家，仅2003年5月一个月内，即有63家保险中介机构获批开业。此外目前还有819家已获批准正在筹建。

　　主体的增多预示着竞争的愈加激烈，更何况随着WTO进程的加快，外资机构的涌入还将带来更大的压力，然而从国内保险中介市场发展现状来看，大部分保险代理公司还处于起步阶段，普遍面临着创立时间短、经营模式未定，经营管理手段传统，有的甚至还在努力摆脱亏损的尴尬境地。

　　在信息技术作为先进生产力的今天，软件已成为各行业实现其发展目标过程中至关重要的战略性投资，保险中介行业也不例外。一套专门针对某个行业信息化应用开发的软件，其研制过程即是对该行业业务核心、运作流程等规律性、常识性内容的提炼和总结，即通常所说的需求分析过程，从而保证成型的软件产品具有实用性和可操作性，切实发挥其“业务助手”的工具效应。然而，当该行业的发展状态、思路并不成熟和清晰，无论是从理论或实务上都没有太多可借鉴的经验时，一套优秀的软件必须承担的角色还应是一位身经百战的顾问，不仅吸纳了国内外该行业中“诸子百家”的思想精华，还应在政策、专家的指引、指导下，经过了本地化的反复运用、改进，最终形成一套既符合现实国情，又具有一定的前瞻性的先进的管理思想，从而对企业发展、壮大起到直接的引导、辅佐效应。

　　基于以上认识，深圳市永兴元科技有限公司自1998年起着手研制保险代理公司信息化管理软件“代理之星”，致力于打造一套帮助保险代理公司稳步发展的顾问和工具型软件，为此，永兴元公司多次组织技术人员远赴海外与同行交流，将海外成功的管理系统的思想提炼融入“代理之星”，与此同时，密切与国内保险代理公司进行需求调研和趋势分析，长期派技术人员到成功的代理公司一线上班，切身体会如何用电脑管理系统来提高业务财务管理的科学性和运作效率。经过多年的努力，在监管机关、保险业界专家、广大的保险代理公司的大力支持和关注下，“代理之星”先后经过了东裕保险代理公司、美邦保险代理公司等多家保险代理机构的成功运用，并在广大用户的反馈信息中不断得以改进和完善。作为国际同行业的前人经验总结和国内保险业界同仁的集体智慧结晶，“代理之星”目前已愈加稳定和成熟，先进的技术、强大的功能使其在广大保险代理公司用户中屡受好评。

　　“代理之星”三个版本基础版、标准版、企业版是根据各不同发展阶段的保险代理公司特点和需求而分别量身定制，该实用而又体贴的版本设计使各种类型的代理公司（包括兼业代理）均能找到最适用于自己的软件。

　　保险代理公司在筹建、刚开业阶段，“代理之星”基础版可以帮助企业实现业务管理信息化，包括保单跟踪处理、业务员业绩实时分析等。其先进、成熟的流程设计还将充分发挥出引导效应，引导客户规划组织结构、建立科学、合理的管理框架、实质性地降低人力资源成本等，作为保险代理公司运作实务的指导性顾问系统，它将直接缩短企业开业后的业务摸索过程，从技术手段上降低股东投资风险。

　　保险代理公司在业务逐步开展起来之后，规范管理将显得愈加重要。重复的日常工作，大量的数据、单据、各个环节的业务处理，难免会有疏忽和遗漏，把这些工作交给“代理之星”忠实地执行，管理者即可从繁琐重复的工作中解脱出来，去完成加强市场开拓，业务沟通等创造性工作。代理之星标准版将帮助企业实现财务、业务信息化，最大限度地提高企业运作效率并及时揭示各类风险。

　　保险代理公司如在异地开设分支机构，“代理之星”企业版将帮助客户实现分支机构与总部的同步管理，实现异地投保、核算、出单、打印票据等一条龙即时完成，将数据及时传送至总部进行汇总统计，全面支持保险代理公司跨地区开展业务，为企业开拓市场，扩大业务来源配备强大、高效的技术手段。

　　我们认为，对于信息化水平不高的中国保险业，尤其是保险中介行业而言，用户需要的将是一个兼具先进性与实际可用性的软件系统，既要能满足现实需求，又兼具一定的方向性的前瞻空间，以帮助企业实现从无到有、从小到强的平滑过渡。在实际运用过程中，“代理之星”将逐步成为企业日常事务的操作平台，落实管理措施的平台、责权核实的平台、数据存储、查询、调用的平台，并最终成为用户稳健经营、做大做强的技术支持平台，成为企业打造自身品牌，提升核心竞争力的得力助手，使其在不断的改革和创新过程中稳步走向更高的起点。

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