保险中介行业的ERP战略——困惑篇

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保险中介行业的ERP战略——困惑篇

代理公司要面对的——

　　招个合适的内勤不容易，懂保险业务的要价高，不懂的要花大量时间培训，而且指不定哪天又不干了。

　　为了节约成本，让一个员工干几个人的活，但职责范围大了，私下做手脚的机会也多了。

　　招人、扩张是件好事，但是成本也相应急剧膨胀，能不能做到该花的时间，该出的人力，该支付的薪水都刚刚好？

　　业务员中难免有混饭吃的，真想在每个业务员身上装一双电子眼，知道他每天在做什么，跟了几个客户，到底是不是在认真工作。业务员级别各不一样，除了佣金以外，还有增员津贴，育成津贴等提成项目，千万不能出一点错，搞不好哪个业务主任不满之下，就把整个营销团队一起带走了。

　　客户资料太宝贵了，真想把每一个客户每次被跟进，按受服务，相关处理人员的记录都保留下来。

　　业务部的数据到达财务部入帐一般需要等到当天日结，甚至更晚，中间这段时间，如果有人私自做批单退费也没有人知道。

　　平均每天上千笔的业务，都必须在当天完成日结、财务对帐，过程顺利还好，一笔数据对不上，可能就要对到下半夜去，加班工资付了不少，工作人员的怨言却与日俱增。

　　到B市开设分支机构？好是好，就是山高皇帝远，不好管理。二来单靠电话通讯效率太低，DDN专线又贵得不得了。

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