受季节性影响今年前两个月保费收入出现负增长上海保险市场发展势头平稳
今年前两个月，上海保险市场保费收入为60.06亿元，较去年同期增长4.65％。其中人身险保费收入较去年同期下降7.27％，由此引起了部分媒体的种种猜测。3月25日下午，上海保监局有关负责人针对下降原因、营销员队伍等问题接受了记者的采访。
保费收入负增长原因有三
一是季节性因素的影响。由于去年1至3月受个别保险公司趸缴型分红保险产品的影响，上海保险市场的人身保险保费收入呈现前高后低的趋势。据统计，去年1至3月，月平均人身险费收入为27.3亿元，而去年全年的月平均人身保险费收入19.4亿元。所以今年前两个月上海保险市场的人身保险保费收入（今年1月份人身险保费收入为20.4亿元，2月份为25亿元）仍然属于正常范围。从人身险保费收入环比增长情况来看，2004年1月人身险保费收入与上月持平，2004年2月人身险保费收入相比上月增长22.5％。
二是部分寿险公司在经营思想、经营战略上有所调整。大多数寿险公司改变了惟保费收入的增长方式，采取了更为合理的内部考核方式，积极寻求“三大”转变，即从单纯的规模扩张向经济效益提升转变、从粗放式经营向集约化经营转变、从以销售为中心逐步向以客户服务为中心转变。有的公司提出短险追求效益、长险追求价值。一些新兴寿险公司从偿付能力考虑，为了保持平稳持续发展，防止大起大落，都有意调整产品类型和结构。如有的公司将银行代理寿险从趸缴改为年缴，从纯投资型改为投资保障型等。这些变化有利于寿险业的长期健康发展，更符合科学的发展观，所以从短期看，有可能会使保费的增速和规模受到一定的影响。
三是受资本市场好转的影响。近年来人身险保费收入快速增长的主要来源是：分红、投资连结等寿险新型产品，这部分产品占上海寿险市场保费收入的六成，而这部分产品的特点是受资本市场的影响较大，与其他金融产品的竞争性强。去年年底资本市场开始好转，但是这一方面还未在保险新型产品的回报上得到反映，另一方面，又由于开放式基金持续热销，尤其是今年1、2月份，基金首发募资额迭创新高的影响。这说明了上海市民不仅保险意识强，而且金融投资理财意识强，个人金融资产多元化，也符合风险分散的要求。
所以，总体而言上海保险市场仍然保持了平稳发展的态势。今年前两个月，从全国情况来看，上海保险市场保费收入为60.06亿元，目前仅次于江苏省，居全国第二位。其中财产险保费收入为14.66亿元，居全国第一位，比去年底上升四位，人身险保费收入居为45.4亿元，居全国第二位，与去年底持平。
营销员队伍总体良好
上海市通过保险营销职业资格考试的已有16万人以上，目前，持证展业的营销员也已经达到43000多人，他们为上海保险业的发展和普及市民保险意识作出了突出的贡献，上海寿险业的发展，广大营销员是功不可没的。从全国范围来看，上海保险营销员的队伍总体是好的。保险营销员的资格考试就是1995年从上海开始推广的，而且上海的保险营销员早就做到100％持证上岗。上海保监局和上海保险同业公会多年来，就加强营销员管理出台了一系列政策措施，如：违规营销员的全市通报制度、营销员公司转换制度、营销员执业十条规定等，并开展了四届优秀保险营销员的评选活动。目前存在服务或误导问题的营销员是极少数的，但正是这极个别人的个人行为影响了营销员整个队伍的声誉，也影响了市民对保险产品、保险公司的信任，我们正在采取措施加以解决。但我们不能因极个别营销员的误导，而就否定整个营销员队伍，甚至否定整个保险业。
购买寿险应货比三家
上海市民在购买人寿保险时，要对人寿保险的特性有充分、足够的了解。人寿保险是一种集风险保障和储蓄投资于一身的保险产品，具有期限较长的特点。它和银行储蓄存款、国债、金融债券和证券投资基金等是不同的金融品种，具有不同的功能，适合于不同需求的消费者，并不存在谁比谁更好或更划算的问题，市民购买人寿保险更应该注重保险的保障功能，而不是分红回报的多少。
其次，如果通过保险营销员购买保险时，要选择注意合适的保险营销员，查验保险营销员的展业证书，并仔细阅读保险条款。要注意人寿保险退保会给投保人带来一定的损失。退保时，保险公司只能将保单的退保价值退给投保人。所谓退保价值，简单地说就是保费加上固定收益等，减去保险公司的各种经营成本和费用。在投保初期，成本高，费用大，红利少。因此，退保损失往往很大，这与银行存款和购买国债是有很大区别的。同时也要注意货比三家，在比较中鉴别。
条款通俗化亟待解决
针对目前市场状况，今年上海保监局和上海保险同业公会正在全力以赴推进保险条款的通俗化和标准化，实现投保人放心、明白买保险。同时，与有关部门合作，积极推动将上海保险营销员执业信用信息管理等纳入上海市个人联合征信系统管理，对极个别营销员恶意违约误导欺诈等不良行为，进行严肃处理，形成“一处失信，处处制约”的局面，强化失信惩戒机制和多方维护信用的合力。
保险是经济发展的产物，保险与每个人都息息相关。往往是生活水平越是提高，风险也越大；生活水平越是提高，越需要增强保险意识，越需要保险。我们希望广大市民关心保险、监督保险、支持保险、参加保险。增强保险意识，积极参加保险既是对自己负责，对家人负责，对未来负责，也是对社会负责的表现。
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