四名投保人欲状告中意人寿代理多次冒客户签名

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四名投保人欲状告中意人寿代理多次冒客户签名

曾经报道的中意人寿保险公司代理人冒充投保人签名事件，四名当事人由于不满中意公司的处理，将于近日提起诉讼，要求中意公司和代理人向四名投保人公开道歉，并要求赔偿笔迹鉴定费。

　　违规代理人未上“黑名单”

　　据了解，中意人寿保险代理人冒签事件的“主角”江某目前已被中意人寿解除了保险代理协议。

　　昨日（9月1日），记者尝试通过中意人寿保险公司方面了解情况，但该公司有关负责人表示：对于此事，公司方面“不再作任何回应”。

　　记者从广州保险同业公会了解到，江某的姓名确实没有列入公会的“黑名单”。

　　公会的赵副秘书长表示，在媒体曝光这起事件后，中意人寿向公会反映了有关情况，公会也为此进行了调查，中意人寿没有向公会申请将江某列入“黑名单”，“公会最后也尊重公司的意见”。

　　“我们认为，虽然江某的行为违反了保险行业规范，但由于未对客户造成任何经济损失，因此从违规程度上看，还不至于要上‘黑名单’。”她还向记者解释，一般来说，列入“黑名单”的保险代理人，其行为不仅仅是违规那么简单，通常都已存在违法行为。

　　据悉，保险代理人一旦被列入保险“黑名单”，公会就会通告全行业，其将永不得被保险公司录用。

　　笔迹鉴定费用该谁支付

　　对于保险代理人冒签名事件，多家接受采访的本地寿险公司负责人均持相同的观点：保险代理人冒充客户签名的行为属于比较严重的违规行为，这在公司的保险代理人管理手册上一般会列明。

　　广东宏安信律师事务所梁智谋律师在接受记者采访时则指出，在保险代理人和保险公司不承认存在冒签的情况下，投保人所做的笔迹鉴定如证明了冒签的事实，那么代理人或保险公司应该支付鉴定费用。

　　相关报道

　　今年7月，广州市民陈小姐等四人诉称：中意人寿保险公司代理人江某冒充投保人签名，致使银行成功划账续缴保费，其后代理人又多次冒充投保人签名退保、取消银行自动转账等；投保人经笔迹鉴定后确认了代理人冒充签名的事实，代理人江某遂以替交一年保费为由请投保人撤销投诉。

　　四名投保人认为，保险代理人江某多次冒充多人签名，情节严重，应该受到严惩，对中意公司辞退该代理人的处理结果表示不满，遂投诉到广州市保监会和保险同业公会。

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