| >>首页 >> 意外保险案例 >> 一份意外险改变工薪家庭保险观念 |
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儿子意外身故 春日的南国,生机盎然,可对于家住广东惠州市惠城区的熊先生一家来说,一个交通意外使他们痛失爱子,全家陷入了深深的痛苦之中。 前不久的一个晚上,熊先生的儿子——一个大学刚毕业的小伙子,在与朋友聚会后回家的路上被一辆小客车撞伤,经抢救无效死亡。这个意外事故打破了家里的平静。老年失子的熊先生还未从悲恸中走出来,便要着手办理儿子的后事、和肇事者打官司;更严酷的是,这次交通意外带来的种种开支使得原本就不富裕的工薪家庭承受了更大的经济压力。 回访发现没有了保单 事故发生后的一天,熊先生接到一个“意外”电话,“是熊**先生(熊先生的儿子)的家吗?我是太平人寿的服务人员……对我们的客户进行回访……”接到保险公司的电话,熊先生暗自纳闷:“儿子有买保险吗?” 原来,几个月前,熊先生的儿子在太平人寿惠州中心支公司为自己购买了太平综合意外附加医疗保险组合,这个组合保费不高,每年只交纳369.3元,保险金额10万元。一旦出现意外事故或疾病住院,就可以得到保险公司的赔偿。 这份保险浮出水面之后,熊先生仿佛看到了一丝希望。但是,熊先生发现,由于儿子身故,他们无法找到这份保险的相关资料,甚至连保单都没有。“没有保单,还能申请理赔吗?”熊先生不禁犯嘀咕。 工薪家庭应该买保险 太平人寿的理赔人员接到报案后,迅速与经手的代理人袁某沟通,了解案件的详细情况。第二天,袁某陪同熊先生夫妇来到太平人寿。保险公司得知此情况后,在安抚被保险人家属的同时,立即安排理赔人员向他们了解整个事故的情况,详细列出申请理赔所需的资料,并告知他们如何办理理赔资料。收集到理赔资料,确认事故属实之后,太平人寿在两天后即对该起没有保单的理赔案完成了人性化的结案赔付,把10余万元的现金支票送到两位老人手中。 其实,现在很多人都有这样一个疑问,对于工薪阶层而言,保险究竟是不是昂贵的奢侈品?熊先生一家的故事告诉我们,工薪家庭的成员应该从为自己的未来生活进行风险规避的角度出发,挑选一款合适自己的保险产品,这无疑是为家庭撑起了一把保护伞. |
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