一个友邦重疾险的理赔案例

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一个友邦重疾险的理赔案例

口述：龙红

　　性别：女

　　从事工作行业：软件业

　　保险代理人：陈玮莲经理

　　我的重疾理赔之路

　　2002年12月，我有了小宝宝，为了给孩子的未来作好准备，我希望投保一些能兼具寿险和健康保障的保险产品。

后来经过权衡，我投保了“友邦守护神两全保险及附加重大疾病保险” 和“友邦护花神女性保险”，保额共50万元人民币，另外还投保了友邦IPA体面计划，保障比较全面。

　　2004年7月，我在体检时发现甲状腺上有个小结，第二天去医院进行检查，检查后医生说要作手术，我马上办理了住院手续。同时，我给我的代理人——陈玮莲女士打了电话，说自己要住院，陈女士告诉我需要准备的各种证明材料。

　　我当时没有想到自己患的是癌症，以为只会产生一些医疗费用。后来手术确诊是甲状腺乳头状腺癌，我马上告诉了陈女士。住院期间，在陈女士的帮助下，我准备好了大病和住院等方面的理赔资料，出院结账后3天友邦北京分公司通知我可以报销我所有的住院医疗和手术费用以及每日住院给付，共计8000多元，同时获得20万元的重大疾病理赔款（另外的20万元将在5年后给付），只是审查理赔资料还需要一定时间。从我开始办理理赔手续到获得理赔款，一共只有1个月左右的时间，期间没有反反复复，我自己都没想到理赔过程会如此顺利。

　　出院之后，医生建议我好好休息，时常复查、坚持吃药，没有大的问题，我现在的生活和往常一样健康。所以，我个人觉得，重大疾病保险产品不同于社会保险，两者的功能不一样，重大疾病保险产品包括身故给付、满期给付、重疾给付和残废保费豁免在内的多项保险利益；只要投保时如实告知保险公司，及时发现、及时告知，对癌症的保险理赔是完全有可能的，不是只有死了之后才会获得理赔。

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