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| 实施医疗保险改革第一天,上海医院的门、急诊人员大大松了口气。随着医疗保险改革方案以面上试点的形式启动实施,各医院的门、急诊人数急剧下降。手持"白玉兰医疗卡"的市民平静地排队就诊,患者所在单位和医院的耐心解释、热情服务,使他们深感方便和安心。 下午2点,上海最大的医疗机构--瑞金医院的门诊大厅内,不见了长达10多米的挂号、付费队伍,多了一张大幅的"门诊就诊流程",患者对新的医保政策有什么疑惑,还可以向经过培训的导医们要求解释和陪伴。 在6号白玉兰医疗保障卡专窗前,就职于仪电系统的45岁的袁丽华结束了在两个科室的就诊,将含有70元的白玉兰卡交给结算人员。不到2秒钟,290元8角的药品和清单就到了她的手上。清单上清清楚楚地写着:" 自费236元8角,账户支付54元。"她告诉记者:" 单位做了很多解释工作,教会我们怎样用白玉兰卡看病。虽然自己付的医药费要多一点,但是也不用为报销医药费烦愁了。" 77岁的曹妙根老人是普陀区副食品公司的退休职工,家住曹阳新村的她在瑞金医院内分泌科看病已经有5年多了。她的老伴告诉记者:"今天看病比往常少用了1个小时。瑞金医院的内分泌科很有名的,所以我们赶远路过来,其他病就可以就近选一家医院看。"他乐滋滋地说:"现在可以在全市任选医院看病了,新的政策又对退休老人很照顾,我们很开心的。" 医院门诊办公室的胡春花告诉记者:"今天上午,我们医院的门诊量就少了2千人左右;和前几天突击看病、日门诊量超万人的情况形成了鲜明的对比。到目前为止,按照新医保政策看病的患者已经超过了100来人。" 今天,华山医院到下午5点,用白玉兰卡看病、结算的市民约有60人,特设的"新医保窗口"没有排起过5个人以上的队伍。 据悉,连日来,上海的各医疗机构都组织了培训,让每一个服务窗口人员熟知医保新知识,还要求医生在诊治之余做宣传、解释工作,配合病人选择价廉物美的药品。医院纷纷开设了专窗、咨询台,还添置了新医保政策的电脑结算设备。以徐汇区中心医院为例,运用新的电脑系统,挂号一般不超过2秒,收费不超过6秒。 从今天开始,10万人的试点人群将纳入医疗保险改革范围,200万张退休人员医疗卡、350万名在职职工的个人账户资金将陆续发放。"看病买药可挑选,吃药报销不再难"的就医新模式正在全上海悄然深入人心…… |
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