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有话对保险新人说


“人越年轻,就越容易好高骛远。脚踏实地地从基层的保险代理人做起,培养独立处理问题的能力,促进心智成熟,即使以后转行做其他工作也照样会做得很出色。”

  1994年,刚刚从南京大学毕业的姚琛科来到了上海这块热土。学国际贸易的她打算在陆家嘴找家外贸公司工作。当时陆家嘴还在建设,没有如今这样繁荣,在找工作的期间,姚琛科偶然跟着一位做保险代理人的亲戚出去跑了两趟。“亲戚告诉我她这两趟赚了一万元,但是我觉得她做得真是太辛苦了。”

  姚琛科对保险行业有了一定了解,此时恰逢急需内勤人员的平安人寿正在招聘,抱着“肯定不做外勤”想法的姚琛科前去应聘,顺利加入了平安。2个月之后,内勤的文秘工作让姚琛科感到不满足:难道要一直做复印、发发传真这样的活儿吗?她毅然决定出来闯闯天下,转做外勤的代理人。

  踏出这一步,她没想到今后就是长达十年的一番磨练。“现在很多大学生毕业后找不到工作,委曲求全干一些不怎么样的活。按我自己经历中得来的体会,倒是觉得年轻人应该放手搏一下,像保险代理人这个职业,对刚毕业没有人际网络的学生们,便不失为一个既有助于了解人的心理,又是迅速开拓、培养人际关系的好渠道。”

  刚刚起步时,在上海人生地不熟的姚琛科完全得从陌生拜访做起。幸运的是,在短短两个月的内勤生涯中,姚琛科与同事们关系十分融洽,转做外勤之后,原先的同事们相信她的人品,纷纷给她介绍身边的潜在客户。“我深刻体会到一句话:做保险就是做人。”这为她顺利打开局面奠定了扎实的基础。

  “平安的制度对我的成长极有帮助。”姚琛科认为,平安的考勤制度是保险公司中最为严格的,每天都要准时到公司报到开早会。“这让我们代理人可以及时回公司培训,将头一天碰到的问题加以反馈、马上解决。公司有任何最新动态也可以及时发布,信息渠道十分畅通。”她认为,这样严格有效的制度,可谓是奠定了平安成功的基础,非常重要。而严格的组织纪律性也是现在新入行的代理人需要自觉培养自己的观念。

  代理人需要广泛的知识面,这也让姚琛科觉得永远有学不完的东西,永远有新鲜的挑战。平安人寿管理加培训的机制,也给她提供了极大的帮助。“我们每年有推荐的阅读书籍,国际上最流行的培训课程也是定期、不定期地第一时间引进,大家不分层次地参与其中,不管是管理层还是普通的代理人,都能得到十分有用的培训。”姚琛科希望自己从大学毕业这十年一路走来的历程可以激励更多的年轻代理人坚持下去。   

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