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大学生周春荣6年卖保险


周春荣,中国人寿江苏省常熟市支公司晨光三部的一名高级组经理。1997年1月开始从事寿险营销,连续3年保持公司“名人俱乐部会员”资格;2001年获苏州国寿“霹雳行动”第三名;2002年个人总保费达160多万元,夺得苏州国寿个人营销业绩第一名。

  寿险行业的魅力就在于把平凡的人造就成不平凡的人,把许多不可能转为可能。1997年,刚走出苏州大学校园的周春荣首先看到了寿险行业的无限前景,当年,他在中国人寿常熟支公司招聘摊位前徘徊很久,终于下定决心,坐到招聘台前:“我希望做我喜欢的事,人寿保险是新兴的行业。”

  刚毕业时周春荣挺自信,认为大学里学到的知识应付寿险工作绰绰有余,可工作一段时间后,发现业务知识与展业能力必须从零开始,不能马虎。有一次,他的一位准客户问他如何给她做建筑的老公办一份意外保险,最好是交一年保一年,不交不保,当时他向这位客户介绍了吉祥卡,办了5份吉祥卡,后来公司核保部门发现超出承保范围,不予承保,给退回了。他意识到业务知识的重要性,亲自上门说明情况,向客户道歉,并建议客户改投保祥和险,客户接受了他的险种设计计划。

  周春荣一直在农村长大,主要的市场也在农村,农村保单单载量不大。后来,他慢慢转移展业的侧重点和主攻方向,把大部分精力放在高端客户和城市中等收入人群上,从做人开始,从小细节做起,慢慢积累客户资源,几年下来,在常熟城区的招商城和新区地段开发了大片市场。为了争取到客户,他采取的方法是:“售前服务要诚心,售中服务要细心,售后服务要恒心”,做寿险做的是感情,是服务,是专一,更是做人。周春荣在招商城批发市场有个老客户,做生意一时缺2万元周转资金,一个电话打给周春荣,他二话没说1小时内就把2万元送到他手中,这位老客户十分感动,以后帮他介绍了大批客户。

  随着寿险市场环境的变化,展业光靠勤奋还不够,注意捕捉信息和抓紧时间也是做好业务的必要条件。去年,仅第二季度周春荣的摩托车轮胎就换了8次,行程3万多公里;为了加快展业速度,提高效率,今年5月份,他买了一辆桑塔纳车去展业,每天穿梭在常熟市区和辛庄、张桥等乡镇,坚持每日10小时展业,15次拜访量,与时间赛跑,与自己竞赛。此外,周春荣还拥有20人的小团队,育成2个组经理,1个客户经理和5个客户主任。

  寿险营销是没有停止的工作,选择寿险意味着比别人多付出,大学生周春荣也不例外,加倍的付出为他赢来了成功。由于2002年个人业绩与组织得到跨越发展,周春荣获中国人寿江苏省分公司“二级绩优金质奖章”,2003年7月份将参加该公司“相约北京会师长城”的活动,并出席在北京人民大会堂召开的精英高峰会议。

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