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从糖酒公司经理到寿险营销员


苏艳菊,1997年3月加盟中国人寿保险公司河北张家口分公司营销一部,经过3年营销洗礼之后,2001年似一匹黑马,以新单保费84.6万元撷取营销一部超级明星桂冠,2002年又以103.6万元的业绩稳坐营销一部头把交椅。

  苏艳菊原是锡盟驻张糖酒总公司物价科科长,后到工业品分公司任经理,1997年3月入司时是食杂分公司经理。很好的待遇、舒适的工作,可她为什么偏偏放弃安逸而选择依然需要奋斗且不轻松的保险业?

  在谈到来中国人寿的初衷时,苏艳菊很有感触地说:“经济越发展,保险就越被人们认同,我正是看到其广阔前景,才选择了这个行业。”曾在北京商学院经济贸易系进修过市场营销、国际金融、西方经济学等课程的苏艳菊,清醒地看到计划经济的产物终将被改革的浪潮冲击。于是,1997年3月,她毅然走进了一个全新事业——中国人寿。

  由于原工作关系认识了众多朋友,因此,苏艳菊的保险生涯开端并不很难,一直以来业绩很稳,每个星期都会有单。她做保险有一个原则:绝不勉强对方。“我从不喜欢强求人,如果客户觉得你可信,那一定会主动去找你。”苏艳菊十分自信地说。她把更多的时间放在学习上,用知识武装自己,“做保险不仅仅要把条款吃透、掌握专业技能,还要学习其它各方面知识,最主要的是学会跟各类型的客户沟通,并根据他们的实际需求为其设计适合的产品”,苏艳菊常常这样说。因为她深知,保险和其它商品一样,消费者看中的是品牌、信誉与服务。

  客户张敏买保险的想法由来已久,她的一个朋友也在保险公司,本打算去朋友那里咨询一下,这时恰逢同事提起了苏艳菊,于是便和她聊了聊,第一次的接触就给张留下了深刻印象,她觉得小苏非常专业、谈吐不俗,于是就选择了小苏做她的保险代理人。

  李瑞女士,听人说99鸿福挺好,想给孩子买一份,但又总担心入了保后钱拿不回来,顾虑重重。认识了苏艳菊,便对她充满了信心,一下子就买了10份590元的保单。

  苏艳菊的客户,大都跟她成了很要好的朋友,经常往来,客户郭贵花就是其中之一。去年郭贵花给家人上了两份康宁终身和一份英才少儿,今年元旦看到前来拜访的小苏,又热情地拉着她,“听说你们那儿又新推出了‘鸿瑞’,你看给孩子上一份好不?”苏艳菊考虑许久后还是拒绝了。因为她知道郭贵花的丈夫去年刚刚下岗,孩子念书还需要钱……

  上学时是三好学生,工作后是技能标兵、先进工作者,如今做了保险,苏艳菊同样要求自己扎扎实实工作。她力争做好每一份单,不管这一份是几十元,还是几十万元,也正因为如此,苏艳菊做保险近六年来没有一件退保事情发生。她常说的一句话是:“不要为了做保险而去做保险,要把保险融入生活,你会发现其实它并不难。”

  每逢过节,小苏就会去探望她的保户,并把“福”字、台历等小礼物送给他们。经常有保户给小苏打电话,“续期费我自己去交吧,你别跑了,挺辛苦的。”每一个和小苏接触过的客户都会说小苏人好,“在她那里买保险踏实。”

  新的一年开始了,苏艳菊更加忙了,“今年争取再创第一,拿个三连冠”,她满怀信心地说。

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