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造就别人成就自我

王宇飞是太平洋安泰公司里的“大忙人”，每天的日程表都排得满满当当的他，连走起路来都是风风火火、分秒必争。作为太平洋安泰第一个、也是目前惟一一个高级业务总监，外表沉稳儒雅、充满书卷气的王宇飞，内心却满怀挑战与开拓精神，面对一连串令人羡慕的荣誉和称谓，王宇飞表现出了“一切向前看”的坦然态度。

　　实实在在为事业而战

　　王宇飞是上海保险界的“元老”，在成为上海滩首批吃“螃蟹”的保险代理人之前，他的职业是一名机械工程师。与太平洋安泰结缘之前，王宇飞曾经历过一段相当长的“寻寻觅觅”的过程，在几近迷惘的时候，他发现了第一家中美合资的保险公司———太平洋安泰，如今回忆起以往的点点滴滴，王宇飞说：“‘撞上’太平洋安泰时，有好多东西都使我感到振奋，这个公司的业务制度和办公环境给人以很独特的感觉，这就是我一直在寻觅的踏实感……”

　　在王宇飞看来，做保险其实就是在进行一场马拉松长跑赛，过程中的付出等于结果上的得到，每个“选手”都要有充分的忍耐力，坚持就意味着收获，势久力足便是个人能力的最好表现，而一旦因为各种原因懈怠了，放松了，那必定会前功尽弃。

　　一直以来，太平洋安泰都在奉行一种经营理念，即创造一个与众不同的保险公司（ｍａｋｅａｄｉｆｆｅｒｅｎｃｅ），而王宇飞始终是这一理念的忠实执行者。为了树立起自己的服务品牌，他在服务方式和服务深度上狠下功夫，尽可能为广大客户提供超乎想象的超值服务，在人家还没想到之前就先行一步，真正从心底去打动越来越“苛刻”的“上帝”，让他们心服口服，“无话可说”。

　　王宇飞是个地地道道的“实干家”，一个真正为事业而战的“闯将”，他始终信奉“行动是最有说服力的证明”这一说法，在任何场合下，他都是个带头做事、少说多干的典范。尽管今天的王宇飞头顶各种各样的光环和荣誉，但他却一直保持着清醒的头脑，他深知，只有让艰苦创业的精神在心底牢牢扎根，一个人才能永远保持不断前进的动力，否则就会不进则退。

　　努力造就“赢”的团队

　　截至去年７月，王宇飞体系的总人数已超过了６０００人，而他的体系营管处也已发展到了３６个，占太平洋安泰全部营管处的８０％左右。“扩军”速度令人咋舌的王宇飞，“治军”能力更是不容小觑，他说，增员就是要寻找那些有“企图心”的人加盟到自己的团队来，当然，这里的“企图心”并非指为追求个人业绩而不择手段的野心，而是指对保险事业的抱负和期望。因此，王宇飞总是本着“宁缺毋滥”的心态去增员，坚决对那些急功近利的人说“不”，

　　这本身就体现了王宇飞对公司、对属员、对自己负责的态度。

　　在王宇飞看来，团队管理并没有什么绝招，带１０个人与带６０００个人的道理其实是一样的。王宇飞的管理方式是一门“严格”与“松散”有机结合的辩证艺术，因为保险营销推广的是一种理念，面对有血有肉的营销个体和无声无形的保险产品，不能采取“独裁者”式的硬性管理，而要实行人性化管理，靠情感去维系彼此间“唇齿相依”的关系，要将心比心地关心属员，与他们同舟共济，分享成功喜悦，排遣失意苦恼。

　　王宇飞总觉得，既然大家能从四面八方汇聚到一个集体中，那这本身就是一种缘分，是一种自然而然形成的“大家庭”的亲和力。作为主管，自己对属员就应该像父母对孩子般地关心，时时处处要为他们着想，有要求，有责任，不刁难，不骄纵，给人以安全感和成就感，对他们负责到底，让他们能够实现自己的人生价值，通过个人的成功来引发团队更多更大的成功。

　　他们好，才有我好

　　团队的培育需要精心和尽心，面对“麾下”如此庞大的一支队伍，王宇飞深知自己责任重大，精力充沛、不知疲倦的他平时几乎总是最早来到公司，又是最晚一个离开。为了工作，他几乎告别了自己所有的休息日，放弃了与家人共享天伦之乐的休闲时刻。

　　王宇飞之所以会拥有如此旺盛的人气，这与他令人信服的为人处事能力是分不开的，“善良”、“真诚”、“正气”，这些出自属员之口的评价便是对他最直接的肯定。王宇飞从不会鼓励或纵容属员在展业时去做一些违纪违规的事情，他总是告诉属员，不签单没有关系，但是一定要坚持诚信服务，因为这是个做人的原则问题，如果为了追求个人业绩而做出一些有悖于保险诚信原则的事情，那无疑是丢了“西瓜”捡“芝麻”的愚蠢行为。如果属员在外展业遇到什么问题，只要一个电话，不管有多远，王宇飞必定会随叫随到，在第一时间赶到现场，为属员排忧解难。

　　只要人在公司里，王宇飞总会把办公室门打开，进行“敞开式”办公，以拉近自己与属员的心理距离，方便他们随时进出。周到细心的王宇飞还是业务区里“免费坐堂”的“心理医生”，他很善于从属员的一言一行中发现他们的喜怒哀乐，面对遇到挫折、情绪低落的属员，他不会端起“领导”的架子，来个不管不顾的“冷处理”，相反，他会与受挫员工进行面对面交流，鼓励他们把心里的不快与疑惑说出来，然后再“对症下药”，为属员答疑解惑，帮助他们调节心态，以一个好心情投入新的工作中。

　　在儒雅的外表之下，王宇飞有一种在搏击中掌握自己命运的天性，他总认为，造就别人就是成就自我，只有属员好，才有自己的好，因此，平和朴实的他希望所有人都好，都能在人生搏击中实现自己的理想。

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