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范宁安,胖胖的,笑起来眼睛眯成了一条线,第一眼看上去就给人一种亲切的感觉,她是中国人寿保险公司张家口分公司营销一部营销员,今年52岁。像她这年龄的人,大多数已经在家里享福了,可她却依然在寿险营销之路上忙碌着。“因为喜欢”,她这样说。 相信自己 和大多数那个年代走过来的人一样,范宁安下过乡,当过知青,在红卫机械厂当过工人,因为单位效益不好,便托人到了对外贸易开发总公司线毛制品厂,几年后便当上了经理,那年却偏偏赶上美国阻塞中国的纺织品出口,单位的纺织品卖不出去,范宁安下岗了。不甘寂寞的范宁安,四处寻找工作。此时恰好听到保险公司招聘业务员的消息,欣喜之余,又听到保险公司要有学历、年青的人,对此“一无所有”的范宁安不信这些,“我没有学历是因为我没有赶上那个读书的年代,多年的磨炼,我觉得自己不比他们差”,面对招聘人,范宁安诚恳地说:“我能吃苦,我能干好,相信我吧。”真诚感动了在座的每一个招聘主管,看着范宁安渴望的眼神,主管们一致同意破格录取范宁安。那一年她46岁。 范宁安终于有了一份工作,但是生活并不是想象的那样简单,第一个月整整一个月,她没有进一份单,她傻了,怎么办?看着焦急的范宁安,伙伴们纷纷帮她出谋划策。那次晨会上,她看到自己的一个伙伴陈飞一个月挣了2700元,那天晚上范宁安失眠了,“她行,我为什么不行?”范宁安激励自己的同时,坚持每天学习不少于3个小时,并在展业技巧上不断下功夫。终于在第38天,范宁安签下了第一份单子,537.1元的99鸿福。为了答谢这个保户,范宁安自己又义务给她上了三年的附加住院医疗保险。时至今日,范宁安还和这个保户保持着亲密的联系,逢年过节的还经常去看她。因为在范宁安的心里深深地记得正是这537.1元的保单,开启了她寿险营销的生涯路。 不断努力 1997年3月,她到一个客户家讲保险,前后去了四五次了,还不见那人有购买的意思。偶然在与她邻居的聊天中得知,这位客户丈夫的哥哥三年前出过车祸,于是在言谈中,她总迂回地说起风险不定时、不定人、不定点,给家人上一份保险,就等于送给家人一份关爱的道理。又通过这样几次耐心的交谈,这位客户终于同意签单了。 第二天范宁安如约来到她家,可是她却因为别的事忘记了约定,为取信于客户,范宁安站在她的家门口,直到她回家,这一等就是5个小时。当这位客户看到门外的范宁安时,深深地被打动了,她决定再上一份保险。 人说“学做保险,先学做人”,范宁安用自己的实际行动验证了这句话,收到了真诚的回报。 有一位宋女士,1997年10月20日在公司投保了重大疾病终身保险,1998年6月突然出现脑出血在医院抢救,范宁安接到她家人的电话后,立即向理赔科报案,并到医院探望。经分公司核实,符合理赔条件。范宁安和理赔科的同志们一起去了医院,当宋女士的家属接过给付的2万元时,激动得一个劲儿说:“谢谢!谢谢保险公司!”这事儿一下子传开了,宋女士的亲戚、朋友、单位的同事们,凡是想买保险的,都纷纷去找范宁安。 面对成功 6年了,6年的营销之路,范宁安凭着自己的一颗爱心、一份执着,得到了许多她的同龄人从没有得到过的:1997年个人新单件数187件,新单保费22万元;1998年个人新单件数180件,新单保费51万元;1999年个人新单件数126件,新单保费30万元;2000年个人新单件数112件,新单保费25万元;2001年个人新单件数134件,新单保费28万元,先后多次在营销部、分公司、省公司荣获优秀营销员、展业标兵、展业能手、展业精英等奖励。 面对鲜花和掌声,范宁安笑了。“保险业给了我人生道路的一个新的开始,给了我一方展示才华、体现价值的人生舞台,我会一直干下去,奉献我的一切。” |
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