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荥阳地处郑州西邻,县级卫星城市,全市总人口60万人,特殊的地理位置决定了荥阳的寿险业处在了激烈的竞争当中——同台竞技者有5家寿险公司的10个营业单位,寿险在荥阳市场的竞争已趋白热化。 “挑战中超越自我,”和今年3月才上任的太平洋寿险郑州分公司荥阳营销服务部经理李玉宝没聊上几句,就被他铿锵有力的话打动了。当时的荥阳区部只有23名员工,个险月保费只有1万余元,团险业务基本为零。 李玉宝受命于危难之时,这位中等身材、肤色较黑的汉子,神情中透露着刚毅、自信,话语不多,浑身上下透露着一种逼人的胆识。来太保后,他做的第一件事就是剖析荥阳区部存在的问题,同每位业务员谈心,使大家思想上统一了认识。大家从他身上看到了太保荥阳区部的希望和力量。接着,重新布置了职场,张贴了许多催人奋进、积极向上的条幅和标语。他常说:“没有不称职的营销员,只有不称职的主管。”他是这样说的,也是这样做的。每天除大部分时间奔波于筹办区部客服大厅、广告宣传和疏通关系寻求支持之外,当月他本人新增人员8人,个人标保2.7万元。在他的带领下,荥阳区部当月人力增长26人,保费达28万元,创下了荥阳业务部最好的成绩。 为了使荥阳区部再上一个新的台阶,他又把工作放在了团队建设上,决心要打造出一支纪律严明、业务优良的精英团队。他提出了增员不如增将的观点,并以他特有的个人魅力和创业精神感召了一个个同业公司的优秀主管和绩优业务员,他们自觉自愿地加盟进了太保荥阳区部。刘广岭,在荥阳农行工作10余年,月工资1000余元,并在某公司代理寿险业务达两年之久。在和李玉宝接触了两次之后,就毅然地辞去了在旁人眼里优越的银行工作,投身到了太平洋人寿,当月他就新增人员10人,保费收入近3万元。 在个险和团队基本稳定后,李玉宝又及时调整了自己的工作方向,个险是基础,短险出效益,团险上规模,团险的好坏将直接影响着太保在荥阳市场上的份额占有率。为此,他亲自挂帅并在当月战胜竞争对手,收取团体万能保费27万余元,并以此为契机开始了团险争夺战,使当月团险保费收入近百万元。在学平险销售和市场开发上,李玉宝更有其独到之处,开展了团、个险联动的经营战略,以学平险为敲门砖去开拓市场客户。他说:“一个优秀的营销员要想有500个客户,即使用5年的时间也非常不易。”然而,卖学平险只需3个月的时间即可拥有500个客户,然后通过良好的售后服务扩大客户群,这将会带来想象不到的收获。事实也正如此,在两个星期的销售时间中,公司业务员卖出了3000份学平险,不但获得了6万元的学平险保费,还由此引发出了30万元的个险保费收入,区部突破了零收入,牢牢稳定了团队。针对学平险做法,他称之为“蚕食战术”,就是以一户一户、一村一村、一乡一乡的蚕食方法,让学平险短期内深入到千家万户。 李玉宝每天都是最早来到职场,经常半夜回到家,虽然公司离家只有3里地。公司大大小小的事,他忙得无暇抽身,再加上自己为新老客户的一些服务,常常忙得中午只得在公司吃盒饭,一段时间下来,体重下降了10公斤。 太保荥阳的员工说,李玉宝外表严厉,但内心却像一团火,对员工关怀倍至。营业部有位叫陈爱云的员工,在大雨的日子里骑摩托车展业,由于路滑,不慎将腿摔成重伤。当时李玉宝正在外地学习,闻讯当即打电话向爱云问候。数日后,李玉宝回到荥阳,第一件事就是前去看望陈爱云。结果家中无人,经打听,终于在荥阳一高校门口找到了爱云。只见烈日炎炎下,爱云手撑一把伞,坐在校门口,旁边放着双拐,正在和来往的老师、家长、同学讲学平险……当时李玉宝喊了一声:“爱云”,霎时,两人及随同人员都忍不住流下了眼泪。感动是相互的,有何理由不为这样的主管感动?有何理由不为这样的员工感动? 李玉宝常说,成功的秘诀在于有足够的智慧和深厚的仁爱。目前,荥阳营业部员工在李玉宝的带领下,越战越勇,不仅业绩遥遥领先,而且人力比3月份翻了近四番。 |
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