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中英人寿保险有限公司副总裁董宏良:经代渠道:今后寿险市场主要的营销手段 在上周四中英人寿深圳营销部开业仪式及深圳首届经代研讨会上,中英人寿保险有限公司副总裁董宏良表示,中英人寿是国内第一家实行以保险经代的寿险公司,此次在深圳全面实行"经纪代理渠道先行"策略,代表着中英人寿已全面启动经纪代理营销渠道。 他认为,在发达市场有50%至60%的保费收入来自于经代公司,"经代"渠道已逐步成为销售保险产品的主要手段之一。随着我国保险市场的全面开放和发展,今后保险市场的分工将进一步细化,由保险公司提供产品和客户服务,专业保险经代公司专营销售,不但有利于发挥各自的优势,而且更可为市民提供更全面、优质的服务,因此经代渠道将是今后寿险市场的主要营销手段。 首家实施"经代"销售渠道 据了解, 2004年8月,中英人寿开始启动经代销售渠道,是国内首家实行经代方式销售产品的寿险公司,随后发展迅速,目前与中英人寿合作的专业保险经代公司已达40多家。 董宏良介绍,经代渠道,即保单销售不使用传统意义上的保险代理人,而是通过保险代理公司和保险经纪公司,由保险中介公司提供专业咨询和分析服务,为消费者选择合适保险商品。 在发达国家,有50%~60%的保费收入来自于中介公司。虽然我国寿险业在最近几年保持着高速发展的态势,但保险经纪、代理公司在国内尚处于刚刚起步阶段,因此,经代销售市场前景广阔,将成为今后市场销售的主要渠道之一。 实施三大战略拓展经代渠道 据了解,目前中英人寿签约合作的经代公司在北京就有19家,数据显示,去年来自经代渠道的期交保费收入在中英人寿北京分公司四大销售渠道中名列第一。 在谈到中英人寿是如何看待寿险公司与保险经纪公司之间的关系时,董宏良介绍说,保险经纪公司从事销售和风险评估工作,而保险企业则专司承保、产品创新、核保和资金运用,这有利于提高保险业整体竞争能力。中英人寿强调与保险经代公司的建立伙伴式合作关系,并逐渐形成长期战略性合作关系。 他透露,我们将通过行销支援和行政支援的办法,协助保险专业中介做好销售服务工作。 一是法人互惠对等;二是中英人寿要求经代公司有良好的信誉,认同中英人寿的理念和文化;三是中英人寿追求长远、永续的合作伙伴关系。我们将透过丰富的经验及专业的精算分析,让专业经代公司每一分努力和付出均享有长远、永续的长期经营利益。 分工细化可更好服务市民 在现时的销售模式下,市民购买保险产品,首先需要花时间比较多家公司的商品,但常常会被繁杂的保险条款和诸多的理赔限制弄得不知所措,很难作出最佳选择。 他进一步介绍,我国寿险市场已经全面开放,随意竞争主体大量增加和新产品层出不穷,市民难以在不同的条款和价格之间进行比较,如果通过保险代理公司购买保险产品,则可以最低的成本取得最高的效益。 "实行经代渠道销售,对于保险公司而言,不但可以集中力量做好客户服务、产品研发的工作,同时还可以经营节约成本;对于市民来说,由于专业经代公司可以销售不同公司的产品,就能为市民度身订造不同的产品组合,实现保障范围和效益最大化。" |
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