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随着社会、经济的日益发展,保险观念也越来越深入人心,很多人开始未雨绸缪,有针对性的为自己买下了各种各样的保险。但家住湖南省长沙市的彭露女士却对保险有点烦,这是怎么回事呢? 2001年8月30日,彭露女士到长沙市浏正街街道办事处帮在外地工作的女儿办理未婚证,可是街道办事处却要求她给女儿买一份母婴保险。 (同期彭露)我说这上面都写了未婚,有没有朋友,为什么要买母婴保险。他就是要我买,说要办证就要买这个保险。 外地工作的女儿急着需要未婚证明,没办法,彭女士只好乖乖地掏钱,帮女儿从浏正街办事处一位姓刘的工作人员手里,买下了这份母婴保险,然后把办事处出具的未婚证明,急急忙忙寄给了远在福建工作的女儿。但一回到家里,看着手上这份女儿现在还根本用不着的母婴安康保险,彭女士不禁有点莫名其妙。 (同期彭露)我们了解的母婴保险,应该是妇女生孩子时,为保孩子和母亲的安全问题才买,我女儿一个未婚的女孩子,为什么要买母婴保险。 要使这份保险生效,等女儿结婚生育之前的这段时间里,彭露就必须每年交付保险费。 (同期彭露)我觉得心里很不舒服,你等于是在强制我买,买了我本不需要的东西一样。 那么浏正街街道办事处对于这件事情又是怎样解释的呢?记者来到浏正街办事处,但不巧,当天办证的工作人员出差了,她的主管领导,街道计划生育办公室的范主任接待了我们。 (同期记者):母婴保险一般卖给哪些人? (浏正街办事处计划生育办公室范主任):母婴保险一般都是到是生育年龄,到我们这里来办生育证的对象。 (同期范主任)如果她只是办婚育证明,我们给她办了母婴保险,那是我们经办人的失误。 这位负责人还向记者表示,她们会对此事进行调查,一经核实,就会采取补救措施。记者在采访中了解到,长沙市的政府基层组织——居民委员会绝大多数都在为保险公司代理保险业务。 (同期政府基层组织干部)保险是有一些任务,是区里安排下来的。 是否投保,本应由消费者在自愿的基础上自由选择,可是有办证权利的街道办事处代销保险,就不能不让人感到威胁的意味了。一些基层干部,提出了解决这一问题的建议。 (同期张主任天剑居委会)像保险这种业务,宣传还是可以帮它宣传,但保险公司的业务员应该下到基层来,直接宣传办理他们的保险业务。 最终彭女士的问题得到了解决,浏正街办事处核实情况后,归还了其未婚女儿买母婴保险的保费,并向彭女士道了歉。我们也希望街道办事处这样的政府基层组织能够摆正自己的位置,爱惜自己的形象。不要让类似的事情再发生了。 |
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