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索赔时应注意的事项


    （1）保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效， 被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。如我国保险法第26条规定：人寿保险的索赔时效为5年； 其他保险的索赔时效为2年。索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。
    （2）保险事故发生后，投保人首先要立即出险报案，然后提出索赔请求。
    （3）出险后，被保险人负有及时施救以减少损失和保护现场原状的责任， 以避免损失扩大和便于保险公司派员查勘现场，否则，将给索赔带来困难。
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