开展网络保险注意几大误区

>> 首页 >> 保险电子商务专题 >> 开展网络保险注意几大误区

开展网络保险注意几大误区

　　尽管互联网为保险的发展带来了许多机遇，但是它绝非万灵丹药。从当前的现状看，保险业在使用互联网时仍然存在许多误区。

　　首先是信息安全问题。许多人担心个人资料在上网时会被曝光，不过，随着网络安全性能的提高和人们对网上交易的进一步接受，这种担心会逐渐消失。

　　其次是网上投保客户的识别。电子签名是现在普遍使用的识别方法，但它的合法性问题还没有被正式承认。互联网要被充分运作，法律规范的进一步建立和完善是必须的。

　　第三是有些技术问题。互联网一旦被用作客户服务资源，就要求信息在网络服务器和保险公司的管理系统之间大量互动，而这对于那些设备陈旧的公司来说是十分困难的，或者说简直就是不可能的。

　　第四是对资源的误用，这也是互联网使用的最大误区。互联网应被当成提高客户服务质量、快捷处理保险业务的工具，但如果只是简单地让其为客户提供成堆的资料，则会加重客户的负担，从而使保险公司的经营原则和客户的要求背道而驰。

　　与其余产业相比，保险业对互联网的应用还相对显得落伍。如业务种类不多，技术设施不够先进完善，立法不够完备，消费者还有许多误解等等。但是其发展趋势是不可阻挡的。

提示: 如需查找“中华保险网”的网站资料,推荐下方百度,选择“站内”进行搜索！

>> 相关保险资料:

>> 推荐保险资料:

本网站所提供资料和信息仅供参考,不对其资料正确性、准确性、可靠性或其他方面作出任何保证或其他声明。

中华保险网 — 提供保险资讯的专业站点!